解約方法

ノアルフレシャンプーを使っていて「他の商品を使ってみたい」「少し値段が気になる…」など様々な理由で解約したい時も出てくると思います。

そこで、ここではノアルフレシャンプーの解約方法をご紹介します。

ノアルフレシャンプーの解約条件

ノアルフレシャンプーの定期コースは定期縛りはありません。

なので、いつでも自分の好きなタイミングで解約が可能です。

ノアルフレシャンプーを解約する時は次回発送予定日の7日前までに解約の手続きを行う必要があります。

次回配送日の7日前をきると配送準備が整い次回分の配送はキャンセルができなくなります。この場合、次回配送分は受け取り、翌々日の配送分からのキャンセル扱いとなります。

必ず7日前までに解約の連絡をしてくださいね。

ノアルフレシャンプーの解約手順

電話で解約する方法

ノアルフレシャンプーを確実に解約する時は、電話がオススメです。

電話番号
0120-406-201
受付時間:10:00~17:00※祝祭日を除く

お昼の時間帯は電話が込み合い1回で繋がるとは限りません。

なかなか繋がらない場合は時間帯を変えてみてください。

発送前ギリギリになってしまうと電話が間に合わなくなる可能性があるので、電話は日にちに余裕をもってかけてくださいね。

メールでの解約はできないの?

「電話が嫌い」「電話をかける時間がない!」といった方もいらっしゃると思います。

そんな方はノアルフレシャンプーは「問い合わせフォーム」から定期便の解約が可能です。

ノアルフレシャンプーのマイページ(もしくはこちら)にアクセスすると問い合わせフォームが出てきます。

この問い合わせフォームに必要事項を記入し「お問い合わせ項目」で「定期便をお休みしたい」を選択します。

次に最後の「お問い合わせ内容」の欄に解約したい旨を記載し、メールを送信してください。

ノアルフレシャンプー販売会社から返信がくるのでそのメールで「解約を承りました」といった旨が書かれていれば解約完了です。

こちらから問い合わせ内容を送っただけでは解約は完了していないので、必ずこのメールを確認してくださいね。

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